Leading With Empathy™
Auta johtajiasi kehittämään empatiaa ja edistämään suorituskykyä
Työntekijät kukoistavat empaattisten johtajien alaisuudessa, mutta empatia ei aina synny itsestään. Moni johtaja haluaisi osoittaa myötätuntoa, mutta kamppailee sen ja vastuullisuuden tasapainottamisessa. Näin syntyy empatiakuilu, jossa työntekijät kokevat jäävänsä ilman yhteyttä, tukea ja sitoutumista.
Blanchardin Leading with Empathy™ -ohjelma tarjoaa johtajille käytännönläheisen tavan kehittää empatiasta johtamisen vahvuuden. Kun johtajat kehittävät uteliaisuuttaan, avuliaisuuttaan ja itsetuntemustaan, he oppivat ymmärtämään paremmin muita, mutta pystyvät silti pitämään ihmiset vastuussa tekemisistään.
Yhdistä myötätunto ja vastuullisuus kolmen keskeisen johtamiskäytännön avulla
Tässä mukaansatempaavassa verkkomoduulissa johtajat osallistuvat itseohjautuvaan oppimiseen, katsovat videoita ja suorittavat harjoituksia ja reflektioharjoituksia, jotka keskittyvät kolmeen keskeiseen empatiataitoon:
- Viesti tarkoituksellisesti: Esitä kunnioittavia kysymyksiä ymmärtääksesi paremmin, mitä toinen kokee.
- Tunnista toisen tunteet: Harjoittele asettumista toisen asemaan ja tunnista sekä vahvista hänen tunnekokemuksensa.
- Vastaa harkiten: Tasapainota suhteet ja tulokset selkeiden odotusten avulla, jotta voit pitää ihmiset vastuullisina myötätuntoisella ja tuloksellisella tavalla.
Myötätuntoinen johtajuus tuottaa poikkeuksellisia tuloksia
Kun johtajat rakentavat syvempiä, luottamukseen ja myötätuntoon perustuvia suhteita, he luovat edellytykset paremmalle suoriutumiselle, vahvemmille tiimeille ja terveemmälle työkulttuurille. Empaattiset johtajat saavuttavat parempia tuloksia ja kokevat roolinsa merkityksellisemmäksi. Tästä hyötyvät niin johtajat, tiimit kuin koko organisaatio.
Vahvista johtajan ja tiimin välisiä yhteyksiä
Empaattiset johtajat rakentavat syvempiä ihmissuhteita rakentamalla luottamusta ja turvallisuuden tunnetta, kannustamalla avoimeen kommunikaatioon ja tehokkaaseen yhteistyöhön.
Paranna suorituskykyä ja vastuullisuutta
Kun empaattiset johtajat tuntevat henkilöstönsä vahvuudet ja tarpeet, he antavat muille mahdollisuuden ottaa vastuuta, saavuttaa tavoitteita ja ylittää odotukset.
Huippusuoriutumista sitoumuksen kautta
Kun työntekijät kokevat tulevansa arvostetuiksi ja tuetuiksi, he ovat motivoituneempia, keskittyneempiä ja sitoutuneempia tekemään parhaansa joka päivä.
Paranna pysyvyyttä ja uskollisuutta
Ihmiset jäävät organisaatioon todennäköisemmin, kun he kokevat johtajansa aidosti välittävän heistä. Empaattinen johtaminen vahvistaa sitoutumista ja vähentää vaihtuvuutta.
Luo rohkean ja osallistavan kulttuurin
Pysyvän kulttuurimuutoksen mahdollistaminen vaatii enemmän kuin vain tietoisuuden lisäämistä ja ihmisten perehdyttämistä monimuotoisuuden, vuorovaikutuksen ja vuorovaikutuksen (DEI) terminologiaan. Anna ihmisille itseluottamusta ja taitoja, joita he tarvitsevat luodakseen osallistavan ja vastaanottavaisen työympäristön, joka kannustaa ihmisiä tuomaan koko itsensä töihin.
Toimitusvaihtoehdot tarpeisiisi
Voimme tarjota keskustelukykykoulutusta henkilökohtaisesti, virtuaalisesti, osana oppimisprosessia tai itsenäisenä verkko-opetuksena tai moderoituna versiona, jotta esimiehesi voivat oppia menetelmän missä ja milloin tahansa.
Henkilökohtaisesti
Virtuaalinen
Verkossa
Lähikurssi kestää yhden koko päivän. Satojen ohjaajien ansiosta maailmanlaajuisesti voimme järjestää koulutustilaisuuksia organisaatiollesi tai varustaa sinut niiden vetämiseen itse. Saatavilla on myös julkisia kursseja.
Esityö: KÄYNNISTÄMINEN — Toivota osallistujat tervetulleiksi ja luo konteksti, jossa yksilöt ja tiimit voivat saavuttaa uusia suorituskykytasoja erilaisten aktiviteettien avulla ja käydä avoimia, tasapainoisia ja puolustuskannalle asettamattomia keskusteluja.
Sessio 1: OPI — Määrittelee tietoisuuden kyvyksi tunnistaa kaksi voimakasta emotionaalista reaktiota ja sen, miten ne ovat välttämättömiä optimaalisen pisteen saavuttamiseksi.
Sessio 2: HARJOITTELU — Määrittelee keskustelukykytaidot, jotka sisältävät erityisiä käyttäytymismalleja, joita ihmiset voivat käyttää tasapainottaakseen avoimuutta ja uteliaisuutta.
Sessio 3: SOVELLA — Esittelyssä uteliaisuustaidot, jotka korostavat nöyryyden etua etsiä mahdollisesti puuttuvaa tietoa ja ymmärtää muiden näkökulmia.
1 päivän ohjaajan vetämä kurssi
Conversational Capacity -virtuaalikurssi sisältää ennen ensimmäistä kurssia tehtyjä esitehtäviä sekä kolme kahden tunnin mittaista virtuaaliopetusta, jotka on jaettu eri aikoihin. Virtuaaliopetukset tarjoavat oppijoille mukaansatempaavan kokemuksen, joka sisältää opetusta, ryhmäliikuntaa ja mahdollisuuksia harjoitella uusia taitoja.
- Virtuaalisessioissa osallistujat kehittävät uusia taitoja suorittamalla henkilökohtaisiin työhaasteisiin perustuvia tehtäviä.
- Osallistujat saavat käyttöönsä verkkotyökaluja, jotka auttavat hallitsemaan sisältöä ja käyttämään sitä muiden kanssa.
Virtuaaliset ohjaajan vetämät kurssit
Kerro meille, jos tarvitset täydennyskoulutusyksiköitä ennen kurssin aloittamista!
- 6 SHRM PDC:tä
- 6 NASBA CPE:tä
- 6 ATD-opintopistettä
Yhteistyöhön perustuva verkkokurssi
Keskustelukyky-opetusta voidaan toteuttaa verkossa yhteistyöhön perustuvana, moderoituna kurssina viiden viikon ajan. Tehtäviä ja ryhmätapaamisia järjestetään kerran viikossa tunnin mittaisen virtuaalisen inspiraatiosessiomme aikana. Se on itseohjautuvaa oppimista, johon yhdistyvät keskustelut, harjoitukset, reflektio ja offline-tehtävät. Osallistujat saavat taitoja pitää keskustelut avoimina, tasapainoisina ja tuottavina, tapoja ylläpitää oppimiskeskeistä ajattelutapaa sekä menetelmiä keskustelukyvyn esteiden voittamiseksi.
Verkkoyleiskatsaus
Tämä 35 minuutin mittainen verkko-opas opettaa keskustelukyvyn ydinkäsitteitä mikro-oppimisharjoitusten avulla. Kurssi sopii ihanteellisesti oppijoille, jotka tarvitsevat yleiskatsauksen sisällöstä tai kertausta. Sitä voidaan käyttää virtuaalisten ja henkilökohtaisten oppimisten rinnalla tai osana oppimismatkaa joustavampien oppimiskokemusten luomiseksi. Saatavilla on myös valinnaisia pohdi ja jaa -istuntoja.
Digitaaliset resurssit
Yhdeksän mikroaktiviteetin sarja, joiden kesto on yhdestä viiteen minuuttia ja joita oppijat voivat käyttää tarvittaessa. Soittolista sisältää videoita, aktiviteetteja ja työarkkeja aiheista, kuten vaikuttaminen, arkojen aiheiden käsittely, miksi väittely kostautuu ja erilaisuuden hyödyntäminen.
Viestintä voi olla liiketoiminnan ajuri tai raiteiltaan suistava tekijä
80 %
Yhdysvaltain työvoimasta raportoi kokevansa stressiä tehottomasta yritysviestinnästä johtuen. 63 % on halunnut irtisanoutua, koska tehoton viestintä on häirinnyt heidän kykyään tehdä työtään.*
Jopa 41 %
Yritykset, joilla on paremmat suhteet ja viestintä, kokevat 20 % korkeamman tuottavuuden, 21 % korkeamman kannattavuuden ja 41 % vähemmän poissaoloja.**
*Dynamic Signal, vuoden 2019 Dynamic Signal -tutkimus. | **Wellness Council of America, ROI parempien työpaikkakeskustelujen saralla.
Hyvät kuuntelijat ja kommunikoijat avaavat työpaikkasi potentiaalin
Keskustelukyky on positiivisen ja tuottavan työpaikan perusta. Se ohjaa kaiken tuottamattomassa keskustelussa hukkaan heitetyn energian kanaviin, jotka hyödyttävät ihmisiä ja yritystä.
Sitouta työntekijät
Kun ihmiset käyvät rehellisiä ja merkityksellisiä keskusteluja, moraali nousee ja työpaikka täyttyy innostuksesta.
Kannusta innovaatioita
Ihmiset jakavat ideoita. Kollegat osallistuvat. Hyvästä ideasta kehittyy loistava. Näin innovaatioita syntyy.
Paranna tuottavuutta
Kuilu ihmisten sanojen ja muiden kuulemien välillä kuroo umpeen. Väärinkäsitykset ja kommunikaatio-ongelmat hälvenevät, ja oikea työ saadaan tehtyä.
Oletko valmis aloittamaan?
Anna johtajillesi itseluottamusta ja kykyä johtaa empaattisesti, niin näet, miten se vaikuttaa suoritukseen, luottamukseen ja kulttuuriin.
Lataa ohjelman yleiskatsaus
Oletko valmis aloittamaan?
Ota meihin yhteyttä jo tänään ja ota selvää, kuinka voimme auttaa johtajiasi oppimaan taitoja, joita he tarvitsevat henkilöstönsä tehokkaaseen johtamiseen ja kehittämiseen. Halusitpa sitten käyttää vakiintuneita, standardoituja koulutusmalleja tai räätälöidä oppimiskokemuksesi työntekijöillesi, me voimme auttaa sinua menestymään.
Lataustiedot
Näytä aiheeseen liittyvät resurssit *****
Tiiminvetäjät ja esimiehet
Olitpa sitten vasta aloittamassa johtajuusmatkaasi tai haluat hioa johtamistaitojasi, Blanchard voi auttaa sinua tulemaan inspiroituneeksi johtajaksi.
Oppimisen ja kehityksen ammattilaiset
Haluatko vaikuttaa organisaatioosi ja henkilöstöösi mullistavasti? Asiantuntijatiimimme työskentelee jatkuvasti tarjotakseen dynaamisia mutta aikaa kestäviä ratkaisuja ja oppimiskokemuksia.
Koulutus- ja valmennusalan ammattilaiset
Vahvasta asiantuntijayhteisöstä markkinoiden johtavaan kumppaniohjelmaan, tuemme sinua intohimoisesti Blanchard-sisällön ja -kurssien toimittamisessa, jotka inspiroivat oppijoita ja tuottavat tuloksia.
Valmennukset
yli 6 miljoonaa valmennettua johtajaa
SLII® - Maailman suosituin johtamisvalmennus
Blanchardin SLII®-johtamismalli antaa viitekehyksen ja työkalut nopeuttaa ihmisten suorituskyvyn kasvua. Se on validoitu yli 30 vuoden johtamista ja työn imua koskevalla tutkimuksella sekä käytännön kokemuksella. Malli perustuu ajatukseen, että eri tilanteissa tarvitaan erilaista johtamista. Johtajan tulee tunnistaa johdettavan kehitysvaihe ja sovittaa johtamistyylinsä siihen.
Paras tuotto koulutusinvestoinnillesi
Educo lähijohtamisen valmennusohjelma™
Haluatko kehittyä lähijohtajana ja saada parempia tuloksia ihmisten kanssa? Saat käyttöösi SLII®-malliin perustuvat, kansainvälisesti todistetut työkalut ja menetelmät, joilla on mitattu vaikutus johtamisen laatuun ja tiimien suorituskykyyn. 100 % osallistujista suosittelee valmennustamme!
Rakenna, ylläpidä, palauta
Luottamuksen rakentaminen -valmennus
Luottamus on jokaisen suhteen perusta ja erityisen tärkeää se on työyhteisössä. Tutkimukset osoittavat, että organisaatiot ja tiimit, joissa vallitsee luottamuksen ilmapiiri saavuttavat parempia tuloksia. Työntekijät, joilla on korkea luottamus lähijohtajaansa ovat tuottavampia, luovempia, sitoutuneempia ja aloitteellisempia. Luottamus on hyvän johtamisen ja yhteistyön perusta.
Kuuntele uusin jakso!
Janne Annusen ja Jaakko Sahimaan Hyvä paha johtaminen on Suomen suosituin johtamisen podcast. Uppoudu johtamisen mahdollisuuksiin ja haasteisiin alansa ennakkoluulottoman konkarikaksikon matkassa!
*** Tähän ajankohtaista-nosto, esim webinaarista ja vastaavista tapahtumista (tässä placeholder-uutinen, ulkoasu muuttuu). Seuraavaksi lähestyvästä tapahtumasta voidaan tehdä nosto/tiedote myös esim. valikon ylle halutessanne, kuten esim. https://www.lentoparkki.fi/. ***
